Classe Enterprise i moduli

Classi diverse per adattarsi a tutte le realtà ed a tutte le dimensioni del mondo sportivo e del Fitness, tutte accomunate dalla nostra certificazione
"4E" Efficiente Efficace Economico Easy

Preventivo On Line

In questa classe non è possibile azzardare un preventivo on line però la descrizione del tuo centro potrà aiutarci a capire le tue esigenze, e ci permetterà di essere più preparati qualora volessi richiederci un sopralluogo, che avverrà se lo vorrai, senza nessun impegno, solo di tipo conoscitivo. Sentirci non costa nulla e potrebbe portarti suggerimenti interessanti

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(*Attenzione nella classe Enterprise sono presenti tutti i moduli elencati più quelli presenti nella classe Smarty )

Modulo Multicentro:

* Il modulo permette di collegare network di centri sportivi, distribuiti sul territorio, aventi tanti centri direzionali quanti sono i club ma un solo centro di comando centralizzato

* Altamente scalabile e configurabile si adatta ad ogni progetto di rete e/o franchising

Comunicazione Automatiche:

* Impostazione eventi e tempistiche di generazione comunicazioni automatiche: nuovi iscritti, rinnovi, scadenze, assenze prolungate, compleanni, appuntamenti, ecc...  

* Impostazione ed invio automatico comunicazione via posta elettronica e/o SMS

* Personalizzazione delle comunicazioni: invio massivo automatico di messaggi diversificati per utente (data e tipologia scadenza, attività e servizio, ecc...)

* Verifica dettaglio comunicazioni inviate

* Log e segnalazione mancati invii

Money Card Prepagata:

* Gestione borsellino elettronico con possibilità di diversificazione per tipologia di servizio e aliquote IVA (attività istituzionali e commerciali).

* Gestione multi borsellino

* Gestione ricariche omaggio

* Verifica credito residuo ed estratto conto (Front Desk e SGW App )

Trainer's Desktop (SWG App):

* Gestione e stampa schede di allenamento in base a 4 diversi layout
* Possibilità di utilizzo di schede di allenamento personalizzate con Microsoft Word™
* Gestione anagrafica esercizi con possibilità di inserimento foto e video di corretta esecuzione (visualizzazione su smartphone tramite SGW App)
* Gestione protocolli di lavoro (sequenza di esercizi + azioni dell'istruttore e medico)
* Gestione scadenzario inizio/fine piani di allenamento
* Gestione anamnesi, fit check e rilevazioni antropometriche
* Gestione e stampa certificati di idoneità con firma grafometrica 
* Gestione azioni di pre e post vendita lato istruttore, integrata con azioni staff medico e commerciale per condivisione informazioni
* Gestione integrata agenda desktop e smartphone (SGW App)
* Registrazione presenze utenti a corsi e servizi tramite smartphone (SGW App)

ed molto altro ancora...

Bigliettazione:

* Gestione ingressi giornalieri "anonimi" (libera balneazione)

* Gestione tipologie biglietti differenziabili per: importi, numero ingressi, tempo permanenza, periodo di validità, aree di accesso. 

* Registrazione biglietti tramite touch screen

* Stampa biglietti barcode per gestione ingressi 

Noleggio Armadietti:

* Gestione servizio di noleggio armadietti

* Differenziazione gruppi armadietti 

* Registrazione rapida noleggio con verifica disponibilità e registrazione incasso

* Verifica armadietti liberi/occupati 


Modulo Punto Vendita

* Gestione bar / Pro Shop 

* Registrazione rapida vendita e ricarica Money Card, anche tramite schermi touch

* Gestione magazzino differenziabile per categorie merceologiche 

* Gestione pagamenti tramite borsellino elettronico (Money Card) 

* Gestione vendite anonime (retail) con interfacciamento a stampanti fiscal

Integrazione Technogym My GSWellness Cloud

* Sincronizzazione dati anagrafici

* Sincronizzazione abbonamento

* Sincronizzazione ingressi

* Sincronizzazione istruttore associato all'utente

* Sincronizzazione consulente associato all'utente


Agenda Avanzata  (integrato con SGW App iClub)

* Gestione prenotazione servizi estetici e fisioterapici

* Gestione agenda del personale addetto ai servizi

* Gestione planning box ed attrezzature/macchinari

* Visualizzazione planning

CRM - Gestione Staff Commerciale

* Gestione venditori con impostazione differenziata provvigioni 

* Gestione budget singolo e di gruppo, differenziabile per periodo, importi e qualità del venduto  (per gli abbonamenti: nuovi, rinnovi e cambi)

* Generazione automatica task ed azioni di pre e post vendita con verifica efficacia

* Gestione preventivi multi offerta con trasformazione automatica in vendita e registrazione incasso

* Invio automatico preventivi via mail

* Gestione fidelizzazione per venditore

* Gestione questionari iscritti

* Condivisione azioni di contatto effettuate ad un utente dallo staff tecnico, medico, estetico  

* Possibilità di allegare documenti elettronici ad azioni pre e post vendita

* Selezione utenti/venditore sulla base di 115 parametri preimpostati 

* Gestione riattribuzioni venditore-utente

* Gestione svincoli venditore-utente in caso di mancata esecuzione azioni di contatto

* Calcolo provvigioni

e molto altro...

Enti di Tessseramento

* Esportazione dati anagrafici su fogli di Excel e file * XML per invio a portali enti di tesseramento (CSEN, OPES, ASI, ENDAS, USACLI, ACLI, CSI, UISP, AICS, ecc...)

* Gestione numero tessera ente
Gestione del Personale

* Gestione provvigioni 

* Gestione compensi

* Gestione cartellino presenze con verifica effettuazione singole attività

* Gestione assenze/sostituzioni

* Verifica fidelizzazione staff tecnico e commerciale, e molto altro ancora...

Loyalty Manager ( integrato con SGW Myclub:

* Gestione punti fedeltà applicabili automaticamente in base a: numero e tipologia di ingressi, numero di segnalazioni (passa parola), numero e tipologia di abbonamenti e servizi acquistati, differenziabili per periodo   

* Gestione premi: prodotti, servizi, sconti 

* Possibilità di verifica credito punti da smartphone (SGW Myclub)

Web Live Planning:

* Web Live Planning consente di visualizzare sul sito  Internet del club, il palinsesto corsi/attività, sincronizzato in tempo reale con l'agenda corsi/attività definita in SPORTGEST 4.0Ogni modifica effettuata in SPORTGEST 4.0(definizione nuovi corsi, cambiamento orari, annullamento lezioni, ecc) viene automaticamente riportata nel Web Live Planning. Web Live Planning consente di visualizzare i corsi  per area, intensità, istruttore. La pagina può essere personalizzata con logo e colori coerenti con quelli del sito istituzionale.

Gestione Promo ( integrazione con SGW MyClub ):

* Gestione promozioni ed offerte riservate, diversificabili per tipologia di utenza

* Limitazione promozioni sulla base della durata e del numero disponibile

* Verifica efficacia promozioni ed offerte

* Inserimento promozioni ed offerte riservate visualizzabili da smartphone con riscontro interesse da parte dell'utente

Firma Grafometrica

* Gestione firma digitale certificata legalmente (signpad WACOM non inclusa)

* Modulistica personalizzabile tramite Microsoft Word 

* Invio automatico modulistica firmata via posta elettronica 

Easy Form (modulistica personalizzata):

* Creazione moduli personalizzati: contratti, scarichi responsabilità, adesioni (MS Word)

* Compilazione e stampa automatiche  

* Gestione multi modulo

* Invio modulistica via mail

Pay Per Use


Abbonamenti a tempo: un modello in crisi?

La generale ridotta disponibilità economica ha spesso l'effetto di rendere difficile, se non addirittura impossibile, la vendita dei classici abbonamenti a lungo termine, annuali e semestrali, a prescindere dalle modalità di pagamento offerte. A questa situazione, spesso, si aggiungono le problematiche dovute ad una forzata riduzione del personale commerciale in precedenza incaricato del post vendita.

Ripensare il Listino
E' necessario ripensare il modello commerciale per introdurre nuove tipologie di abbonamenti, formule innovative capaci di essere, da un lato, meno vincolanti economicamente e temporalmente per l'iscritto, dall’altro, incentivanti in fase di primo acquisto e rinnovo. 

La risposta vincente: il “PAY PER USE
"Far pagare in base alla disponibilità economica del momento e per quanto effettivamente usufruito", questo è il concetto fondamentale del “PAY PER USE” e che oggi più che mai può rivelarsi la scelta vincente. Si tratta di un modello commerciale basato sulla vendita di “punti” piuttosto che di mesi o ingressi/sedute, le cui modalità di acquisto iniziale, ricarica, e consumo, si basano su innovativi meccanismi incentivanti, estremamente semplici da gestire ed immediatamente comprensibili sia per l’iscritto che per il personale incaricato della vendita.  

Tutto ciò è realizzabile e gestibile grazie ad uno specifico modulo software di SportGest4.0, messo a punto nel corso di diversi mesi presso alcuni importanti impianti nostri clienti e la cui adozione si sta sempre più diffondendo.


Vantaggi per l'iscritto

* Assenza di vincoli economici, l'acquisto e le successive ricariche avvengono in base alla disponibilità del momento.

* Consumo dei punti esclusivamente nel momento dell'utilizzo dei servizi.

* Maggior risparmio in caso di utilizzo frequente dei servizi/attività.

* I punti scalati per la singola attività variano in base al numero di accessi alle frequenze o prenotazioni.

* L'iscritto più utilizza la struttura, meno paga; 

* Libertà di usufruire di qualsiasi attività/servizio incluso nel proprio pacchetto punti;

* Recupero dei punti in scadenza e scaduti in caso di rinnovo anticipato o immediatamente successivo alla scadenza della ricarica precedente.

* Possibilità di cessione dei punti a terzi.   


Vantaggi per il Club

* Aumento del numero di potenziali iscritti grazie alla maggiore flessibilità economica

dell'offerta, senza necessità di ricorrere a listini "low-cost"; 

* Riduzione della complessità del listino, maggiore comprensione per l'iscritto ed maggiore facilità di vendita da parte del personale di reception.

* Flussi di cassa maggiormente regolari, vengono ridotti i classici "picchi" stagionali;

* Certezza maggiore sull'effettiva durata degli abbonamenti, non è necessario ricorrere a

sospensioni o prolungamenti che penalizzano fortemente gli incassi; 

* Aumento degli incassi, il sistema di incentivazione che prevede un risparmio per l'iscritto, spinge a maggiori consumi. 

* Maggiore efficienza e chiarezza nel sistema di prenotazione servizi: l'iscritto che prenota, in caso di impossibilità ad essere presente, si preoccuperà sempre di disdire per tempo, per evitare di perdere i relativi punti, scalati al momento della prenotazione.  

* Possibilità di riduzione del personale addetto al post vendita, il meccanismo del PAY PER USE è altamente incentivante per l'iscritto. 

* Introduzione graduale grazie alla possibilità di gestione di entrambe le tipologie di listini: a tempo/ingressi ed a punti


ALL SERVICE by SIA GROUP WELLNESS since 1981

L'introduzione di un listino basato su ricariche a punti, necessita di accurate analisi e valutazioni preventive,  di idonea formazione al personale addetto alla vendita nonchè

di supporto e monitoraggio continui, soprattutto in fase di avvio.  

Si tratta di servizi che la nostra azienda è in grado di offrire attraverso consulenti specializzati nel sistema PAY PER USE, figure professionali capaci di affiancare il Cliente in ogni fase del progetto e di aiutarlo ad ottenere il massimo in termini di profitto dalla sua adozione.   

Per maggiori informazioni, contattaci compilando il modulo.

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